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자주묻는 질문

Q교육지원카드로 구입할 수 있는 책 종류
A

사용 가능 

· 참고서, 문제집 등 학습교재 

​· ​특기 적성과 관련된 도서(ex. 예체능 도서 등)

​· 기타 소설류, 에세이집, 학습만화 등, 취업진로 관련 도서, 자격증 교재, 학습 관련 물품(등록된 가맹점에서만 구입가능)

 

사용 불가

​​· ​일반 만화책, 잡지 등

Q교육지원카드 사용기간 안내
A

 

 

교육지원카드의 사용기간은 2024년 11월 30일까지입니다.

Q교육지원카드 분실 및 재발급
A

분실 신고는 관할 읍면동 관할 행정복지센터 또는 고객센터로 요청하시면 되고,

재발급은 관할 읍면동 관할 행정복지센터​에 방문하여 신청하시면 현장에서 바로 발급 받으실 수 있습니다.

Q아이디와 비밀번호를 분실했을 경우
A

홈페이지 아이디와 비밀번호를 잊어버렸을 경우 

로그인 페이지에 있는 아이디 찾기비밀번호 찾기 를 이용하시면 됩니다.
만약, 입력사항이 부정확하여 오류가 발생될 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

Q교육지원카드 부정사용에는 어떤 것이 있나요?
A
- 카드를 타인에게 대여, 양도 또는 판매(시도)

- 카드 선결제 후 전액 또는 일부를 현금화

- 도서나 학습관련물품 이외 물품 구입

 

※ 부정사용의 경우 사용액 전액 환수 조치 및 향수 2년간 대상자 선정 제외 

Q교육지원카드는 교통카드 기능이 없습니다.
A

교육지원카드는 교통카드로 이용이 불가합니다.

홈페이지에 등록된 가맹점에서만 사용 가능합니다.​

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